Políticas de Mondrian Los Angeles

Tarifa de servicios para invitados

La tarifa obligatoria de servicios para huéspedes de $35 USD (más impuestos) por habitación, por noche, incluye:

  • Bebida diaria del Skybar

  • Entrada prioritaria al Skybar

  • Café diario en el lobby

  • Gimnasio en el lugar abierto las 24 horas

  • Pases diarios de lujo para gimnasio

  • Servicio de autos para la casa

  • Impresión comercial de cortesía

 

Cancelaciones

Las reservas deben cancelarse antes de las 3:00 p. m. 48 horas antes de la llegada para evitar el cargo de una noche de habitación e impuestos.

Para las reservaciones realizadas con vendedores externos, como Expedia y Booking.com, comuníquese directamente con su proveedor respectivo para conocer los detalles de sus políticas.

 

Llegada Salida

Check-In: 3 p. m. Check-Out: 12 p. m. El check-in anticipado se realiza únicamente por solicitud y no está garantizado. Deberá presentar una tarjeta de crédito válida al hacer el check-in. Además de la cuota de la habitación y los impuestos, se retendrá un cargo de $200 USD adicionales por noche en tu tarjeta de crédito para cubrir cualquier cargo adicional. Puede solicitar el check-out tardío en recepción; si está disponible, se suele aplicar un cargo adicional. Los huéspedes deben tener al menos 21 años de edad para hacer el check-in en el hotel. Los menores pueden hacer el check-in si cuentan con un formulario escrito o electrónico llenado por un padre, tutor o adulto responsable que asuma la responsabilidad por cualquier cargo, obligación, lesión y/o daño relacionado con la estancia del menor.

 

Estacionamiento

El servicio de valet parking estará disponible por $68 por noche. El servicio de aparcacoches con carga para vehículos eléctricos cuesta 78 USD por noche. 

El hotel se encuentra en Sunset Blvd, unos 160 metros al este de La Cienega Blvd. Encontrará la entrada justo antes de las puertas del monumento histórico.

 

Mascotas

En Mondrian Los Angeles se aceptan mascotas. Se debe firmar un acuerdo de exención al llegar y se exige un depósito no reembolsable de $125 USD. No se permiten mascotas en las áreas donde se sirven alimentos y bebidas, ni en la alberca. Está prohibido dejar a las mascotas sin vigilancia en las habitaciones.

 

Depósitos y garantías

Deberá utilizar una tarjeta de crédito en el momento de hacer la reservación para apartar la habitación. Es posible que se requiera un depósito para las reservaciones prepagadas, de paquetes o con precio especial, según el momento en que se haga la reservación. Si es el caso, se indicará durante el proceso de reservación. Las cuentas de cobro directo se deben solicitar y configurar con la oficina de contabilidad del establecimiento para su aprobación. Nota: deberá presentar una tarjeta de crédito válida al hacer el check-in. Además de la cuota de la habitación y los impuestos, se retendrá un cargo de $200 USD adicionales por noche en tu tarjeta de crédito para cubrir cualquier cargo adicional.

 

Reservas prepagas y certificados de regalo

Los certificados de regalo están disponibles a través de los hoteles individualmente. Las reservas prepagas requieren que se complete un formulario de autorización de tarjeta de crédito y se envíe por fax al hotel. Este formulario está disponible llamando directamente al hotel. Dichas presentaciones están sujetas a la Política de privacidad.

 

Envío

Los cargos por manejo de paquetes se aplican a todas las cartas y paquetes entrantes y salientes.
Cartas de hasta 0 a 1 lb, 4 USD
2 a 15 lb, 7 USD
16 a 30 lb, 10 USD
31 a 50 lb, 14 USD
51 a 80 lb, 28 USD
81 a 100 lb, 42 USD
101 a 150 lb, 56 USD

Para envíos de más de 150 lb, redondear y calcular 56 USD por cada 100 lb.
Por ejemplo, 151 lb se consideran 200 lb y el cargo es de 112 USD.
El envío de pallets está sujeto a una tarifa de servicio de 75 USD. El horario límite de FedEx, UPS, USPS para todos los envíos salientes es a las 2 p. m. de lunes a viernes y a las 11 a. m. los sábados.

*Debido al espacio de almacenamiento limitado, los envíos NO pueden llegar antes de los tres (3) días antes de la llegada.

**Los paquetes almacenados deben recogerse dentro de las 48 horas y están sujetos a una tarifa de almacenamiento de $15.00 por día.

Tenga en cuenta: Todos los precios están sujetos a cambios.

Horario de entrega y entrega de paquetes: de lunes a sábado de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.

 

Fumar

Mondrian Los Ángeles es una propiedad para no fumadores. Se permite fumar en el frente del edificio, según el código de Los Ángeles, a 15 pies de distancia de cualquier entrada. Se permite fumar en áreas designadas al aire libre. Hay una multa de $800 por violar la política de fumar.

 

Impuestos y Tasaciones

Las tarifas están sujetas al impuesto de ocupación del 12,5 %, la tarifa de evaluación de CA del 195 %, la tarifa de evaluación de West Hollywood del 3 % y la tarifa de ordenanza de protección del trabajador de $10,97 por noche.

 

Huéspedes exentos de impuestos

Todos los invitados exentos de impuestos deben traer un formulario de exención de impuestos individual de su organización y presentarlo al registrarse.

 

Sostenibilidad e iniciativas comunitarias

Administracion del Agua

  • Certificado Verde Servicio de lavandería de focas (Patriot)

    • Verde Seal® es una organización global sin fines de lucro que fue pionera en el movimiento del etiquetado ecológico con la misión de transformar la economía para lograr un mundo más saludable y saludable. verde er mundo. Durante 30 años, Verde Los rigurosos estándares de Seal en materia de salud, sostenibilidad y rendimiento de los productos han impulsado cambios permanentes en el mercado, permitiendo mejores decisiones de compra y recompensando a los innovadores de la industria. Con miles de productos, servicios y espacios certificados de las empresas líderes del mundo, la Verde La marca de certificación del sello es un símbolo universal de que un producto o servicio cumple con los más altos estándares de liderazgo en salud y medio ambiente.

  • Optimización del retrolavado de filtros para reducir el consumo de energía y agua.

  • Los aireadores de bajo flujo se colocan en todas las duchas, inodoros y barras húmedas de las habitaciones y también en los fregaderos de la cocina de los restaurantes.

  • Prácticas de limpieza “Días Verdes” los lunes, miércoles y viernes; La ropa de cama no se cambia en las habitaciones a menos que lo solicite el huésped. De lo contrario, la ropa de cama se cambia cada tres días.

 

Eficiencia energética

  • Cada habitación está equipada con termostatos de gestión de energía Verdant con sensores de ocupación inteligentes para reducir el uso de energía de HVAC.

  • Focos halógenos sustituidos por focos LED.

  • Conexión de focos LED por zonas a sensores de presencia con apagado automático.

  • Instalación de sustitución de bombas por bombas controladas por VSD.

  • Reducción del consumo de electricidad por demanda de funcionamiento optimizado de la bomba y mayor eficiencia de la bomba.

  • Las bombillas LED energéticamente eficientes se utilizan en puntos de venta de alimentos y bebidas, oficinas y habitaciones.

  • Nuevas ventanas de doble panel y puertas de balcón se encuentran en todas las habitaciones.

  • Cinco cargadores de vehículos eléctricos instalados en el sitio.

 

Programa de reciclaje

  • Nos comprometemos a eliminar todos los plásticos de un solo uso de los hoteles para finales de 2025.

  • Todo el vidrio, plástico, papel (incluidos periódicos y cartón) y aluminio se reciclan en todos los puntos de venta, oficinas y habitaciones.

  • En todas las habitaciones se colocan tarjetas impresas recicladas que informan a los huéspedes que las toallas colgadas en los estantes no serán reemplazadas y que los periódicos y revistas colocados junto al contenedor de basura se reciclarán.

  • El papel higiénico y las toallas de papel están hechos de papel reciclado.

  • Todas las baterías de los controles remotos de las habitaciones y otros dispositivos electrónicos se reciclan.

  • Todos los residuos electrónicos se reciclan.

 

Comunidad

  • Mondrian Los Ángeles organiza varios eventos en apoyo de los refugios de animales y los jóvenes en riesgo.

  • Para el disfrute de los invitados y para apoyar a los artistas locales, las exhibiciones de arte se exhiben durante todo el año en la Caja Mágica, ubicada en el lobby.